Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 Août 2026
Chez ProKorb Togo, votre vie privée est notre priorité absolue. Cette page explique de manière transparente comment nous protégeons vos informations.
Bienvenue sur ProKorb Togo. Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous expliquer clairement comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations.
1. Quelles données collectons-nous ?
- Données d'inscription : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville de résidence et photo de profil.
- Données de profil professionnel : Spécialité, description des services, tarifs et statut de vérification.
- Données d'utilisation : Historique des recherches, professionnels favoris et historique des contacts.
- Données techniques : Adresse IP et type de navigateur (uniquement pour la sécurité et l'amélioration du service).
2. Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour : mettre en relation efficace les clients avec les professionnels qualifiés, personnaliser votre expérience en vous proposant des services pertinents dans votre localité, vérifier l'identité des professionnels (badge "Vérifié") pour prévenir les fraudes, et vous envoyer des notifications importantes relatives à votre compte (avec votre consentement).
3. Partage des données avec des tiers
🛡️ Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Vos informations ne sont partagées que dans les cas strictement nécessaires suivants :
- Avec l'autre partie : Lorsque vous contactez un professionnel, votre numéro peut être partagé avec ce dernier pour faciliter la communication (et inversement).
- Obligations légales : Si la loi togolaise ou une autorité judiciaire compétente l'exige.
- Prestataires techniques : Nos hébergeurs (ex: Vercel, Supabase) qui stockent les données de manière sécurisée, sous des accords de confidentialité stricts.
4. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de haut niveau : chiffrement des données sensibles en transit et au repos, accès restreint aux données personnelles uniquement au personnel autorisé, et surveillance régulière de nos systèmes pour détecter les vulnérabilités.
5. Vos droits sur vos données
- Droit d'accès : Consultez les données que nous détenons sur vous via votre tableau de bord.
- Droit de rectification : Modifiez votre nom, photo, numéro ou spécialité à tout moment dans vos paramètres.
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de votre compte et de vos données.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant cette politique ou vos données personnelles, notre équipe est à votre disposition :
Objet recommandé
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